【大河財(cái)立方 記者 陳詩昂 通訊員 楊震】今年元旦假期（1月1日至1月3日），中短途、跨年游成為出行新趨勢。針對鐵路首尾時段高度集中和中短途客流較大的特點(diǎn)，國鐵集團(tuán)鄭州局科學(xué)調(diào)配運(yùn)力，三天累計(jì)發(fā)送旅客233.4萬人，日均發(fā)送旅客77.8萬人，較2025年同期增長59.6%。
據(jù)介紹，為滿足旅客跨年游多元出行需求，國鐵集團(tuán)鄭州局根據(jù)客票預(yù)售情況，加強(qiáng)客流動態(tài)分析，統(tǒng)籌管內(nèi)高鐵和普速運(yùn)力資源，實(shí)行高峰運(yùn)行圖，及時在北京、上海、武漢、重慶等熱門方向和管內(nèi)鄭州、洛陽、開封、商丘、南陽、安陽等熱門區(qū)段增加運(yùn)力投放，采取加開臨時旅客列車、動車組重聯(lián)運(yùn)行、增開夜間高鐵列車和普速旅客列車加掛車廂等措施，擴(kuò)大高鐵、普速列車開行規(guī)模，最大限度滿足旅客差異化出行需求。三天假期，累計(jì)開行臨客列車129列、夜間高鐵41列，日均開行旅客列車1652列，運(yùn)能較2025年同比增長23.9%。
為服務(wù)假期大客流，國鐵集團(tuán)鄭州局加強(qiáng)站車客流引導(dǎo)，不斷優(yōu)化旅客乘降流線。其中，鄭州東站全面升級車站服務(wù)臺，立體LED屏全新亮相，“一窗通辦”窗口集中解疑釋惑，旅客平均業(yè)務(wù)辦理時間壓縮75%；南陽東站推出特色服務(wù)熱線，以智慧終端賦能站車服務(wù)，實(shí)現(xiàn)旅客出行問詢“秒答復(fù)”，不斷提高旅客出行效率。同時，持續(xù)深化鐵旅融合，推出“高鐵+”系列服務(wù)，旅客憑鄭州東站、鄭州火車站、開封北站、開封火車站、宋城路站2日內(nèi)到達(dá)的車票，即可享受清明上河園、開封府、龍亭公園等5大景區(qū)最高八折購票優(yōu)惠。
元旦假期，加開臨客列車的同時，國鐵集團(tuán)鄭州局科學(xué)統(tǒng)籌客貨運(yùn)輸需求，加大了電煤、糧食、節(jié)日物品等國計(jì)民生重點(diǎn)物資保供力度，為重點(diǎn)物資開辟“綠色通道”，實(shí)行優(yōu)先批車、優(yōu)先配空、優(yōu)先裝車、優(yōu)先放行、優(yōu)先卸車的“五優(yōu)先”措施，確保物資快速送達(dá)。同時，發(fā)揮鄭州航空港至重慶北、青島北高鐵快運(yùn)列車優(yōu)勢，打造安全方便快捷的鐵路快運(yùn)服務(wù)。持續(xù)提高中歐班列（鄭州）開行品質(zhì)和效率，保障國際產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈穩(wěn)定暢通，為暢通國內(nèi)國際雙循環(huán)提供可靠支撐。
實(shí)習(xí)編輯:金怡杉 | 審校:陳筱娟 | 審核:李震 | 監(jiān)審:古箏
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